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品牌自述 · 内容库自 2016 年起持续运营

大发黄金品牌把零散的品牌资料,收进一册随时翻得开的目录

不论您是想确认品牌最近有什么动态,还是按主题翻一份基础资料,或者只是想把常用的那份索引表存下来,在这里都能用几步走完。二十六个人常年做这一件事:把条目收清楚、把分类立起来、把每一份资料放到它该在的位置上。

  • 1,280 现存有效条目
  • 12 / 68 一级分类 / 二级标签
  • 26 内容团队人数
  • 210 季度平均新增条目

01

您来找什么,就应该在几步之内出现

大发黄金的品牌业务围绕内容与资料展开。我们把品牌相关的事实、条目、目录和版本说明收集起来,按分类与标签整理成能检索的形态,再通过栏目带、下载区和登录后的查询入口交到您手上。

  • A

    第一次认识这个品牌的人

    您可能只是搜到了这个名字,想知道它到底做什么、入口在哪里。首页顶部的命令栏会把主要栏目一次摊开,点进去就是完整的栏目内容。

  • B

    按主题翻资料的同行

    做运营、做研究、做内容整理的同行通常带着明确主题来。十二个一级分类配六十八个二级标签,您既可以顺着分类往下走,也可以直接按标签把相关条目一次拉齐。

  • C

    每隔一段时间回来一次的老朋友

    回访用户大约每两周来一趟,多半直奔下载区取最新的索引表或版本说明。下载区固定在二级导航,登录后左侧栏还有一条两步到达的查询通道。

02

从一页索引,长成一套能检索的目录

内容库从 2016 年起步,中间做过几次结构性调整。每一次调整都对应一个具体的麻烦:条目太多翻不动、按主题找不到、老内容跟不上新方向。

  1. 2016

    从一页索引开始

    最初只有一页索引,把品牌相关的基础条目按时间顺序排下来。那时候的查阅者几乎全靠收藏夹认路,因为除此之外没有第二条入口。

  2. 2018

    把长列表拆成十二个分类

    条目越积越多,单条时间线已经排不下。我们按主题把内容拆成十二个一级分类,每个分类下面再挂二级标签,按方向找东西从这一步开始变得可行。

  3. 2020

    下载区固定下来

    栏目索引表、标签对照表、桌面端使用手册、版本更新说明四类资源被收进二级导航的下载区。回访用户不必再一页页翻,需要什么直接取走。

  4. 2023

    标签对照系统上线

    检索方式从顺着目录翻,改成按标签直接命中。上线后条目平均检索耗时由 9 秒左右降到 2.6 秒,跨分类找同一个主题也不用再来回切换。

  5. 2024

    条目规模破四千

    累计发布的条目突破 4,300 条。同一时期,旧内容的回查与修订也被固定进季度节奏,平均每季修订约 60 条,避免目录里留下过期的说法。

  6. 2025

    本季目录更新

    基础资料栏目页按季度刷新一次分类标签与内容目录。最近一次更新新增 34 个标签,同时调整了 9 个目录层级,让二级分类的从属关系更贴近实际查阅习惯。

一排带编号的档案抽屉近景,抽屉标签为暖金底色,编号清晰可辨
条目按编号归档,抽屉标签上的分类号与站内目录使用同一套编号。

03

26 个人分成四个小组,一条内容要走完五个环节

内容团队常设 26 人,按职能分成四个小组。它们不是各做各的,而是同一条链路上的不同环节,彼此交接。

栏目编辑组

负责品牌动态与各栏目的选题、组稿和发布,每周稳定更新 3 至 5 条,按品牌纪事、栏目观察、资料笔记、版本通告四个标签分类。

资料整理组

负责条目的采集、来源判定、归类与编号,是决定一条内容能不能进入内容库的第一道关口。

视觉设计组

负责目录版式、标签体系的可视化,以及下载区四类资源的成稿外观,让密集的目录仍然读得下去。

前端与体验组

负责命令栏、检索入口与桌面端适配,把栏目的位置和路径调整到少一步就能到达的状态。

从采集到上架,一条内容要依次经过来源判定、归类编号、编辑审核、发布上架和季度回查五个环节,每个环节在团队里都有对应的角色承担。

暗色桌面上摊开的目录稿与铅笔、便签的近景,画面中没有人物
条目定稿前的纸质校对稿,编号与分类号在这里走完最后一次确认。

04

分类、标签、目录三层叠加,条目才扫得快

一套内容能不能查得快,取决于结构是不是稳定。大发黄金基础资料栏目页把条目固定在三级体系里:一级分类管方向,二级标签管主题,目录页管顺序。

第一层

一级分类 · 12 个

按内容的大方向切分,是您进入内容库时看到的第一组入口。

第二层

二级标签 · 68 个

按具体主题标注,一条内容可以同时挂多个标签,所以同一个主题能跨分类被找回来。

第三层

目录页 · 按标签排列

目录把条目按标签排成连贯清单,编号与顺位相互对应,方便您从上往下扫一遍。

条目编号采用三段式

2024-03-0187

年份标出发布批次,分类号指向一级分类,流水号在分类内连续。三段拼起来,就是这条内容在目录里的唯一地址。

每条内容还会标注来源类型,分为品牌自述、栏目整理、合作提供三类。您看条目时就能知道它是品牌自己写的、编辑整理的,还是外部机构提供的。

奶油色目录纸页与彩色索引标签叠放,标签上标有分类层级
纸本目录页与索引标签,跨分类调取条目时靠标签定位。

05

基础资料栏目页,每季度翻新一次目录

这一页是内容库的主目录,收录当前季度生效的分类标签与内容清单。每到季度节点,团队会重新过一遍标签和目录层级,把新出现的方向补进去,把已经合并的类目理顺。

34 本季新增标签
9 调整的目录层级
68 当前二级标签总数

目录更新之后,版本通告会在品牌动态栏目同步发出。想直接把索引表取走的,去体验中心的下载区;想跟着版本变化走的,去品牌动态翻版本通告标签。

06

四十余家内容伙伴,把条目从十八个省份带回来

内容库有相当一部分条目来自外部。目前与我们长期合作的内容机构和资料提供方超过 40 家,覆盖 18 个省份。他们的工作方式各不相同,但进入内容库的规矩是一致的。

  • 内容机构

    提供栏目选题与专题素材,成稿后由编辑组按栏目定位安排发布节奏。

  • 资料提供方

    提供条目来源与背景材料,整理组负责判定来源类型并完成编号归档。

  • 来源标注

    外部来源的条目统一标为「合作提供」,与品牌自述、栏目整理区分开,方便您判断一条内容的出处。

如果您手上也有可以纳入的合作内容,或者希望参与栏目共建,可以通过意见反馈栏目联系我们,说明合作方向与可提供的资料类型,工作日内会有同事回复。