栏目索引表
按 12 个一级分类列出的完整栏目清单，标明每个栏目下挂着哪些二级标签。第一次系统了解栏目结构、想快速定位某一类内容时，先看它。
- 更新频率
- 每季度随分类标签与内容目录一同更新
- 当前批次
- 本季批次，新增 34 个标签、调整 9 个目录层级
路径树
六条常用路线，从哪儿进、几步到
展开任意一条，就能看到每一步落在页面的哪个位置。桌面端首屏一屏可见 7 个主栏目入口，1366×768 及以上分辨率可以完整呈现，不用来回滚动找位置。
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01 首次访问，先确认入口 2 步
适合第一次搜索品牌名进来的访客
- 1打开首页，目光落在顶部栏目带，7 个主栏目一屏可见。
- 2进入「品牌自述」，弄懂 12 个一级分类和 68 个二级标签怎么分。
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02 按标签检索条目 3 步
适合运营、研究与内容整理人员
- 1到下载区取一份标签对照表。
- 2按你的主题找到它归属的一级分类和二级标签。
- 3回到站内，用这个标签筛出条目。
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03 批量取整套资料 3 步
适合内容合作机构与资料提供方
- 1进入二级导航里的下载区。
- 2按类别挑出这一轮要用的那几类资源。
- 3在桌面端一次保存到本地，方便后续归档。
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04 跨端对照阅读 2 步
适合在电脑和手机之间切换的读者
- 1桌面端看完整目录，把编号和标签记下来。
- 2移动端用同一个标签接着往下读，位置不会丢。
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05 回访收藏，直接复用 2 步
适合每两周左右回来查一次的用户
- 1把常用的那一页和下载区一起加进书签。
- 2下次打开直接进，省掉重新找位置的时间。
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06 内容纠错，直接反馈 2 步
适合发现条目错漏的读者
- 1记下条目编号和涉及的那几个标签。
- 2通过「意见反馈」把编号和问题一并说明。
内容纠错一般在 2 个工作日内反馈处理结果。
- 主线顶部栏目带覆盖全部主栏目，滚动时常驻，随时可以换方向。
- 支线二级导航承接回访动线，下载区固定安放在这里。
- 短路径登录后的左侧栏常驻查询入口，从左侧栏到检索结果只需两步。
下载资源
长期放在下载区的四类资料
下载区固定在二级导航，任意页面都能一步找到。四类资料各有各的用处，需要的场景不一样，可以按当前手上的活儿挑。
标签对照表
把一级分类和二级标签的对应关系排成两列，检索前先用它把主题翻译成站内通用的标签名，能少试好几轮。按主题找条目的人用得最多。
- 更新频率
- 与栏目索引表同批发布，保持两边的标签一致
- 顺手搭配
- 配合栏目索引表一起用，定位更快
桌面端使用手册
从首屏栏目带一路讲到下载区，把每条路径的落点标出来。刚换设备、或者第一次在桌面端打开这个品牌站的读者，看一遍就够。
- 更新频率
- 随版本更新说明同步修订
- 涵盖内容
- 栏目带、二级导航、下载区与查询入口位置
版本更新说明
每一季新增了哪些条目、修订了哪些旧条目，逐条写明。需要追踪某一类内容变化的读者，按季度顺着看就行。
- 更新频率
- 每季度发布一次
- 平均体量
- 每季新增约 210 条、修订约 60 条
每一期的变化同步发在 品牌动态，也可以先到那儿看最近一批改了什么，再决定要不要取整套资料。
查询入口
登录之后，左边栏两步到结果
查询入口挂在登录后的左侧栏，不随页面切换而消失。回访用户记住这两步，就不用每次重新找入口。
- 1登录后看向左侧栏，第一项就是查询入口。
- 2点它进入检索页，输入标签或编号直接看结果。
没登录也能查阅全部栏目内容，登录只是为了接上这条更短的检索路径。想把这条路径记牢，可以顺手看一眼品牌自述里的栏目与标签说明。
跨端对照
桌面端和移动端，各自适合干什么
同一批内容，两种设备的呈现方式不一样。搞清楚差异，能省掉不少来回切换的功夫。
| 对比项 | 桌面端 | 移动端 |
|---|---|---|
| 栏目带 | 一屏可见 7 个主栏目入口，切换不用展开菜单 | 收进折叠菜单，逐层展开后到达 |
| 目录呈现 | 编号、标签、元信息同屏对照，适合横向比较 | 单列纵向滚动，一次专注一条 |
| 下载操作 | 下载区在二级导航，一步直取，适合批量保存 | 建议先回桌面端取文件，再在手机上翻阅 |
| 标签筛选 | 能同时盯住多个标签之间的关系 | 适合按单个标签快速翻一遍 |
| 长文阅读 | 宽版排版，适合连续读完整篇 | 碎片时间翻看，随走随停 |
简单说：要建结构、要比对、要成批取资料，用桌面端；临时查一条、路上翻两页，用移动端。
少走弯路
几个容易点错的地方，以及更短的走法
下面这几种情况，回访用户遇到得最多。左边是常走的错路，右边是省下几步的替代走法。
- 01 在首页反复翻找下载区
- 02 以为看栏目要先登录
- 03 拿记不准的旧标签去筛条目
- 04 在手机上批量取整套资料
- 05 每次回来都从头找上次那一页